對普通愛(ai)好者(zhe)來說，垂釣是(shi)(shi)項休閑娛樂活(huo)動，如今競技性釣魚也日趨活(huo)躍。國(guo)(guo)內(nei)有超過9000萬(wan)釣友，醞(yun)釀著千(qian)億(yi)級龐大(da)市場(chang)。“湖北的(de)(de)餌、湖南(nan)的(de)(de)漂、威海的(de)(de)竿(gan)”，垂釣界流傳的(de)(de)這(zhe)句話，是(shi)(shi)湖北漁(yu)具(ju)(ju)產業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)驕傲。有數(shu)據顯示，漁(yu)具(ju)(ju)產業(ye)(ye)(ye)生產總(zong)值約(yue)為(wei)550億(yi)，其中包含近200億(yi)元出(chu)口(kou)貿(mao)易(yi)額，中國(guo)(guo)已是(shi)(shi)世界上最(zui)大(da)的(de)(de)漁(yu)具(ju)(ju)制造國(guo)(guo)。小行(xing)業(ye)(ye)(ye)，大(da)市場(chang)，面對互聯網(wang)+與智(zhi)(zhi)能時代颶(ju)風來襲，漁(yu)具(ju)(ju)企業(ye)(ye)(ye)如何依(yi)托富有行(xing)業(ye)(ye)(ye)特色的(de)(de)經(jing)營(ying)管理闖出(chu)一(yi)片天地？今天我們(men)走進行(xing)業(ye)(ye)(ye)龍(long)頭企業(ye)(ye)(ye)龍(long)王恨，看(kan)一(yi)看(kan)他們(men)是(shi)(shi)如何實現(xian)管理信息化(hua)，讓智(zhi)(zhi)能制造更簡單的(de)(de)。

一包魚餌成就的傳奇企業(ye)

湖北(bei)龍(long)王(wang)恨(hen)漁具(ju)(ju)集團(tuan)有限公(gong)司(si)（以下(xia)(xia)簡稱“龍(long)王(wang)恨(hen)”）創立于1993年(nian)，專業(ye)研(yan)發(fa)制造魚(yu)餌、魚(yu)類(lei)誘食劑(ji)和各種漁具(ju)(ju)，被譽為“中國魚(yu)餌行業(ye)的(de)先行者和領跑者”，其中“野戰藍鯽”系(xi)列釣(diao)魚(yu)餌已穩居中國單品釣(diao)餌銷量第一(yi)(yi)，為龍(long)王(wang)恨(hen)每(mei)年(nian)創造約1億產值。在(zai)魚(yu)餌這(zhe)一(yi)(yi)立業(ye)之本的(de)帶動下(xia)(xia)，龍(long)王(wang)恨(hen)成功(gong)將(jiang)業(ye)務觸角延伸至釣(diao)竿、釣(diao)具(ju)(ju)、貿易、連鎖加(jia)盟等涵蓋(gai)多業(ye)態的(de)多個專業(ye)獨立漁具(ju)(ju)子公(gong)司(si)，并(bing)涉獵產業(ye)相關文化傳媒(mei)、房(fang)地產、類(lei)金融(rong)等領域的(de)投資發(fa)展。可以說，龍(long)王(wang)恨(hen)想要打造的(de)是(shi)一(yi)(yi)個宏偉(wei)的(de)“漁王(wang)國”。

?一(yi)(yi)包釣魚餌成(cheng)就(jiu)的傳奇人生(sheng)。?中央(yang)電(dian)視臺(tai)曾(ceng)用(yong)這(zhe)(zhe)個標題(ti)報道龍王恨集團公司董(dong)事長(chang)兼總裁(cai)周(zhou)文平（以(yi)(yi)下簡稱“周(zhou)董(dong)”），而(er)將(jiang)這(zhe)(zhe)份兒(er)(er)時的興趣(qu)轉變(bian)為一(yi)(yi)個事業(ye)(ye)，需要的不(bu)(bu)僅(jin)僅(jin)是(shi)時不(bu)(bu)我(wo)待的契機(ji)，更(geng)是(shi)一(yi)(yi)股(gu)堅韌不(bu)(bu)拔(ba)的精神。“1993年，我(wo)用(yong)四百塊錢買來(lai)華中農業(ye)(ye)大學水產(chan)專家們的配方，就(jiu)開(kai)始(shi)自(zi)己琢磨魚餌這(zhe)(zhe)個事兒(er)(er)。當初就(jiu)是(shi)為了賺錢，做著做著就(jiu)有(you)一(yi)(yi)個小目標了。不(bu)(bu)斷(duan)修正目標最后發(fa)現這(zhe)(zhe)里面有(you)更(geng)大的商機(ji)，可以(yi)(yi)干一(yi)(yi)番事業(ye)(ye)。”在二十余年的企業(ye)(ye)經(jing)營(ying)生(sheng)涯中，周(zhou)董(dong)始(shi)終(zhong)懷揣(chuai)著事業(ye)(ye)起步(bu)的初心(xin)，積極迎接每(mei)一(yi)(yi)次的挑(tiao)戰(zhan)，擁(yong)抱每(mei)一(yi)(yi)次的改(gai)變(bian)。

2010年，龍王(wang)(wang)恨(hen)正式(shi)抓電商，在此之前好多(duo)(duo)年已(yi)經開(kai)啟，只(zhi)是重視不夠，人(ren)才難尋，致多(duo)(duo)少年舉步(bu)不前，無所作為(wei)。隨著天貓(mao)、京東旗艦店陸(lu)續(xu)開(kai)張(zhang)，龍王(wang)(wang)恨(hen)的(de)(de)電商公司業績年度成(cheng)長(chang)達(da)40%-50%，互聯網正成(cheng)為(wei)龍王(wang)(wang)恨(hen)除了實體分(fen)銷這(zhe)一傳統運營渠道外高速成(cheng)長(chang)的(de)(de)渠道布(bu)局。“觸電”的(de)(de)同時(shi)，龍王(wang)(wang)恨(hen)也在眾(zhong)多(duo)(duo)業務(wu)分(fen)支積(ji)極嘗試創新營銷的(de)(de)可能性。繼推(tui)出(chu)釣竿(gan)“高端定制”服(fu)務(wu)后，龍王(wang)(wang)恨(hen)更在2016年探索釣竿(gan)與當下火熱的(de)(de)眾(zhong)籌模式(shi)相結(jie)合，以此來推(tui)動高端定制形成(cheng)快速擴(kuo)張(zhang)的(de)(de)規模，實現最大化(hua)變現。

?精(jing)益求精(jing) 創新無止境?這句口號也給龍王(wang)恨貼上(shang)了始(shi)終求變，不畏新創的(de)(de)標簽(qian)。而(er)正是秉(bing)持這份已深(shen)深(shen)嵌入(ru)企業基因的(de)(de)創新精(jing)神，才賦予(yu)了龍王(wang)恨與(yu)鼎捷以(yi)信息化為核心展開深(shen)度(du)合作(zuo)的(de)(de)可能。

回歸運營本質(zhi) 信息(xi)化(hua)讓管理歸真

?管理(li)歸真?這(zhe)四字箴言(yan)是周董在信息化項(xiang)目(mu)推(tui)進中(zhong)說的(de)(de)最(zui)(zui)多的(de)(de)。“就(jiu)是要(yao)讓我們(men)高管團隊，能夠實(shi)時了(le)解到企業(ye)運(yun)作最(zui)(zui)真實(shi)的(de)(de)狀況(kuang)。”然而，就(jiu)這(zhe)樣一個周董口中(zhong)所說的(de)(de)“管理(li)初(chu)級階(jie)段”，對(dui)于當時的(de)(de)龍王恨(hen)來(lai)說并不容易實(shi)現。完(wan)全靠(kao)人的(de)(de)模式造成管理(li)隨意性大、浪費高、流程(cheng)松散，同(tong)時直(zhi)接對(dui)接經銷(xiao)商和客戶終端的(de)(de)快銷(xiao)品(pin)行業(ye)特(te)質產(chan)(chan)生的(de)(de)大量(liang)促(cu)銷(xiao)、返利，對(dui)成本核(he)算與費用管控效能也提出了(le)越來(lai)越高的(de)(de)要(yao)求(qiu)。而生產(chan)(chan)過程(cheng)中(zhong)損(sun)耗盤點與管控的(de)(de)真空地帶，更(geng)沒辦(ban)法體現事前預警(jing)，甚至連事中(zhong)反(fan)饋都不能做到……

“當(dang)時，我的(de)想法很明確(que)，就是用信息化(hua)來(lai)固(gu)化(hua)流程提(ti)高效率。減少浪費(fei)，減少隨意性，用流程來(lai)管住(zhu)人。”在周董看來(lai)，信息化(hua)能夠(gou)提(ti)升(sheng)企業運營(ying)效率，讓(rang)企業運營(ying)可(ke)以更(geng)(geng)舒心更(geng)(geng)科學、更(geng)(geng)精(jing)確(que)更(geng)(geng)快(kuai)捷(jie)，信息化(hua)才(cai)是真正為經營(ying)者提(ti)供了應該有的(de)服務。

2015年12月，鼎捷TOP GP管(guan)理(li)(li)軟(ruan)件(jian)在龍王(wang)恨正式上(shang)線。從(cong)清(qing)晰的(de)(de)流程(cheng)梳(shu)理(li)(li)，到整體管(guan)理(li)(li)架構(gou)的(de)(de)搭(da)建，到因崗(gang)制宜(yi)的(de)(de)操作手冊的(de)(de)制定(ding)，TOP GP管(guan)理(li)(li)軟(ruan)件(jian)的(de)(de)管(guan)控范圍涵(han)蓋了(le)(le)(le)龍王(wang)恨從(cong)工業系(xi)統(tong)到財務(wu)系(xi)統(tong)的(de)(de)整體運(yun)營體系(xi)，并(bing)制定(ding)了(le)(le)(le)以業務(wu)為導向，財務(wu)為結果的(de)(de)切(qie)實可行的(de)(de)落地實施方案。“管(guan)理(li)(li)歸真怎么提(ti)現？首(shou)先流程(cheng)變(bian)(bian)準(zhun)了(le)(le)(le)，管(guan)理(li)(li)變(bian)(bian)得剛(gang)性了(le)(le)(le)，其次數據變(bian)(bian)準(zhun)了(le)(le)(le)，有(you)沒有(you)、有(you)多少(shao)一(yi)目了(le)(le)(le)然。”而對于周董而言(yan)，歸真的(de)(de)管(guan)理(li)(li)直接帶來的(de)(de)便是企業整體運(yun)營效率(lv)的(de)(de)大幅(fu)提(ti)升(sheng)，這為企業的(de)(de)經營管(guan)理(li)(li)，為更(geng)好的(de)(de)盈(ying)利(li)提(ti)供了(le)(le)(le)更(geng)強大的(de)(de)支(zhi)撐和服務(wu)。

在財(cai)務總監(jian)田(tian)趙軍（以(yi)(yi)(yi)下簡稱“田(tian)總”）看來，企業整體促(cu)銷(xiao)(xiao)策略(lve)得以(yi)(yi)(yi)更科學高(gao)(gao)效的(de)推(tui)行(xing)對于(yu)龍王恨來說是非(fei)常大的(de)改變。“我(wo)們每年在促(cu)銷(xiao)(xiao)上的(de)投入非(fei)常大，但以(yi)(yi)(yi)前促(cu)銷(xiao)(xiao)策略(lve)由營(ying)銷(xiao)(xiao)部門(men)制定(ding)方案，對于(yu)經營(ying)層(ceng)來說只是被動接(jie)受，這不可(ke)避免會(hui)發(fa)生損害公(gong)司利益(yi)的(de)促(cu)銷(xiao)(xiao)行(xing)為出現。現在我(wo)們可(ke)以(yi)(yi)(yi)通過對特(te)定(ding)區域數(shu)據的(de)完整、精準、清晰的(de)追(zhui)蹤與分析(xi)，合理高(gao)(gao)效的(de)制定(ding)公(gong)司促(cu)銷(xiao)(xiao)策略(lve)。”

打通(tong)產業鏈條 讓(rang)數據真實(shi)起(qi)舞

“生產(chan)的魚餌是(shi)可以吃的。”這聽(ting)上去不可思議，但卻(que)體現(xian)了(le)龍王(wang)恨在類食品(pin)工業(ye)化的布局。通過引進(jin)先(xian)進(jin)的環(huan)保設備(bei)系統，按食品(pin)工業(ye)要求(qiu)進(jin)行(xing)研制(zhi)、采購(gou)和生產(chan)，確保了(le)每一(yi)克釣餌都是(shi)綠色無(wu)公害，無(wu)任何毒副(fu)作用(yong)，高品(pin)質(zhi)的餌料。為(wei)此(ci)，依托于TOP GP管理(li)軟(ruan)件，鼎(ding)捷為(wei)龍王(wang)恨在業(ye)內率先(xian)獨創了(le)一(yi)整(zheng)套(tao)完整(zheng)的條碼追溯追源應(ying)用(yong)，龍王(wang)恨所有的終端消費(fei)者，都可以通過網絡隨時(shi)能夠查到(dao)完整(zheng)的產(chan)品(pin)履歷。“這個應(ying)用(yong)的原始需求(qiu)很簡單，就是(shi)要防偽防串(chuan)，但這對龍王(wang)恨來說(shuo)太重要了(le)。”據周董介紹(shao)，龍王(wang)恨曾經長期受到(dao)假(jia)貨和串(chuan)貨的侵害，更(geng)因此(ci)產(chan)生經銷商管理(li)、市場價格管控混亂、品(pin)牌形(xing)象(xiang)受損等一(yi)系列惡劣的結果。

串貨是(shi)快消品(pin)行業最容易(yi)出(chu)現的(de)(de)(de)管控(kong)難點，一物一碼(ma)的(de)(de)(de)實行幫助龍王恨徹底解決這一問(wen)題。“每個(ge)經銷(xiao)商，每次出(chu)貨的(de)(de)(de)每箱產品(pin)是(shi)不一樣的(de)(de)(de)，都有(you)識別碼(ma)和(he)流(liu)程碼(ma)，如(ru)果超出(chu)經銷(xiao)區域(yu)售賣，就(jiu)將被及(ji)時(shi)發現和(he)遭受處(chu)罰(fa)，甚(shen)至取消經銷(xiao)商資格。”田總(zong)強(qiang)調(diao)，對經銷(xiao)商的(de)(de)(de)有(you)效管控(kong)，既(ji)為了保護終端消費者的(de)(de)(de)利益(yi)，也是(shi)為了保護經銷(xiao)商的(de)(de)(de)利益(yi)，更為了保護龍王恨的(de)(de)(de)品(pin)牌(pai)能走的(de)(de)(de)更遠。

面向終(zhong)(zhong)端消(xiao)(xiao)費(fei)者(zhe)，鼎捷將防(fang)偽系統與TOP GP管(guan)理(li)軟件全(quan)面整(zheng)合(he)交付龍王(wang)恨應用，所有購買(mai)龍王(wang)恨產(chan)品的(de)(de)消(xiao)(xiao)費(fei)者(zhe)都(dou)可(ke)以通(tong)過產(chan)品報告單掃碼(ma)連(lian)接服(fu)務器數(shu)據，驗(yan)證產(chan)品履歷數(shu)據的(de)(de)真假。而在周董(dong)看來(lai)，“這(zhe)(zhe)就(jiu)是個無形的(de)(de)抓(zhua)手，可(ke)以有效收(shou)集(ji)(ji)消(xiao)(xiao)費(fei)者(zhe)信(xin)息，讓(rang)我們有機會聚(ju)合(he)這(zhe)(zhe)些用戶信(xin)息加速融入公司的(de)(de)互聯網發(fa)展(zhan)進程中，這(zhe)(zhe)本身很有意(yi)義。”讓(rang)周董(dong)欣慰(wei)的(de)(de)是，現在通(tong)過防(fang)偽掃碼(ma)，龍王(wang)恨一年(nian)至少可(ke)以收(shou)集(ji)(ji)到超過400萬個終(zhong)(zhong)端用戶的(de)(de)消(xiao)(xiao)費(fei)信(xin)息，這(zhe)(zhe)對龍王(wang)恨未來(lai)為消(xiao)(xiao)費(fei)者(zhe)畫像并基(ji)于(yu)此(ci)日臻完善會員管(guan)理(li)、調整(zheng)產(chan)品研(yan)發(fa)與市場(chang)營銷策略，打通(tong)電(dian)商數(shu)據應用等，都(dou)將大有益處。

借助信息化，龍王(wang)(wang)恨(hen)(hen)有機會(hui)(hui)打(da)通產業(ye)鏈(lian)上下游，包含供應商系統、客(ke)戶系統和(he)會(hui)(hui)員系統，徹(che)底(di)打(da)破原(yuan)先有限的(de)(de)數據(ju)掌控與整(zheng)合(he)力度(du)。正如鼎捷軟件中西事(shi)業(ye)處T交付總經理(li)李志高（以(yi)(yi)下簡稱“李總”）所說：“借此龍王(wang)(wang)恨(hen)(hen)可以(yi)(yi)體系化的(de)(de)做數據(ju)的(de)(de)深度(du)挖掘跟分(fen)析，這(zhe)也愈加貼合(he)大(da)數據(ju)模式，最(zui)重要的(de)(de)是讓數據(ju)能夠給(gei)市場(chang)經營和(he)運營決(jue)策做指導。”對(dui)外，因ERP系統提(ti)供了對(dui)經銷(xiao)商不同階段提(ti)貨量(liang)等數據(ju)做出(chu)的(de)(de)追蹤和(he)比對(dui)分(fen)析，從(cong)而大(da)大(da)提(ti)升了龍王(wang)(wang)恨(hen)(hen)管(guan)理(li)經銷(xiao)商的(de)(de)效能，降低風險，實現(xian)雙贏的(de)(de)成(cheng)(cheng)長與發展；對(dui)內，通過精細化的(de)(de)成(cheng)(cheng)本(ben)核算(suan)(suan)，甚(shen)至(zhi)計算(suan)(suan)出(chu)魚餌每條產品線(xian)的(de)(de)產品種類以(yi)(yi)及對(dui)應的(de)(de)成(cheng)(cheng)本(ben)貢獻，從(cong)而讓龍王(wang)(wang)恨(hen)(hen)的(de)(de)經營層(ceng)對(dui)哪些(xie)(xie)產品預期淘汰(tai)，哪些(xie)(xie)逐步淘汰(tai)，哪些(xie)(xie)做戰略(lve)性保留可以(yi)(yi)隨時(shi)做出(chu)清(qing)晰(xi)準確的(de)(de)判斷與決(jue)策。

重(zhong)構智能運營藍(lan)圖(tu) 軟硬融合是關鍵

?與(yu)智(zhi)能制(zhi)造(zao)成功對接(jie)?是周董對龍王恨的信息(xi)化建設賦(fu)予(yu)的另一個(ge)期待。11月22日，工藝占地100畝、自(zi)然水域70畝，總(zong)建筑5萬平(ping)，年(nian)生(sheng)產(chan)釣(diao)魚餌四百萬箱、年(nian)總(zong)產(chan)能達十四億(yi)，中國第(di)一條全自(zi)動(dong)智(zhi)能魚餌生(sheng)產(chan)線，伴隨著龍王恨集團的二期生(sheng)產(chan)基(ji)地的建成正式投產(chan)。

這(zhe)也是周董(dong)一(yi)(yi)手主抓的產(chan)線自(zi)動(dong)(dong)化(hua)全面重構(gou)的里程碑。“在我(wo)們(men)重構(gou)的智(zhi)能工廠，真正實現電腦一(yi)(yi)鍵(jian)全自(zi)動(dong)(dong)配料，ABB機器人自(zi)動(dong)(dong)包裝、碼(ma)垛(duo)，一(yi)(yi)物(wu)一(yi)(yi)碼(ma)智(zhi)能防偽，除塵降噪環保等工業(ye)自(zi)動(dong)(dong)化(hua)體系，達到工業(ye)4.0初級水平(ping)要(yao)求”。田總介紹到，“二期投產(chan)，我(wo)們(men)已基本(ben)實現了工業(ye)的自(zi)動(dong)(dong)化(hua)，自(zi)動(dong)(dong)化(hua)和(he)管理信息化(hua)的無縫對接與融合，已經實現了企業(ye)的智(zhi)能制造，后續(xu)我(wo)們(men)要(yao)重點考慮的就是圍(wei)繞自(zi)動(dong)(dong)裝車(che)的智(zhi)能倉(cang)儲系統了。”

無疑，二期(qi)工(gong)廠的(de)(de)(de)(de)(de)建(jian)成(cheng)(cheng)從(cong)生產模式、智(zhi)能化(hua)規模上對龍王恨的(de)(de)(de)(de)(de)自(zi)(zi)動化(hua)水平(ping)是(shi)(shi)極大的(de)(de)(de)(de)(de)提升(sheng)，而這同時(shi)也(ye)帶(dai)來(lai)(lai)了信(xin)息(xi)系統如何集(ji)成(cheng)(cheng)對接的(de)(de)(de)(de)(de)新課題(ti)。“魚餌產線投料(liao)(liao)的(de)(de)(de)(de)(de)配方以前是(shi)(shi)通過一些(xie)有(you)經驗(yan)的(de)(de)(de)(de)(de)師傅人為(wei)操控(kong)的(de)(de)(de)(de)(de)，而在(zai)二期(qi)工(gong)廠的(de)(de)(de)(de)(de)自(zi)(zi)動投料(liao)(liao)就會(hui)連鎖(suo)引發(fa)生產過程(cheng)中配方、收(shou)發(fa)料(liao)(liao)、原物料(liao)(liao)等眾多環節的(de)(de)(de)(de)(de)管控(kong)問(wen)題(ti)。”在(zai)李(li)總看來(lai)(lai)，在(zai)邁向智(zhi)能制造(zao)道(dao)路上，機器設備與信(xin)息(xi)系統整(zheng)合對接，形成(cheng)(cheng)軟硬融合的(de)(de)(de)(de)(de)一體化(hua)合力是(shi)(shi)關鍵(jian)。這恰(qia)恰(qia)也(ye)是(shi)(shi)周董(dong)正(zheng)在(zai)思考和解(jie)決的(de)(de)(de)(de)(de)問(wen)題(ti)。

智能(neng)制(zhi)造新引擎(qing)，開拓奮(fen)進勇爭先。我們(men)相信，龍王(wang)恨這艘航母在互聯(lian)網+的(de)新時(shi)代，運用管理信息化，智能(neng)制(zhi)造助力，必(bi)將締造更加輝煌(huang)的(de)成績。