隨著5G、人工智能、大數據、物(wu)聯網(wang)等數字技術的(de)(de)不斷迭代，數字經濟不斷升級，而數據作為新的(de)(de)生產要(yao)素，正改變經濟的(de)(de)增長邏輯(ji)，數字化、智能化也成為企業(ye)(ye)商業(ye)(ye)創(chuang)新、創(chuang)造(zao)(zao)獨特價值的(de)(de)關(guan)鍵所(suo)在(zai)，不斷打開傳(chuan)統產業(ye)(ye)智能轉(zhuan)型實踐應用的(de)(de)想象空間。裝備制(zhi)造(zao)(zao)業(ye)(ye)是(shi)國(guo)民經濟的(de)(de)支柱產業(ye)(ye)，是(shi)制(zhi)造(zao)(zao)業(ye)(ye)的(de)(de)核心部分、戰略產業(ye)(ye)，其產業(ye)(ye)的(de)(de)數字化轉(zhuan)型更首(shou)當其沖。

2020年11月11日，鼎捷軟件董(dong)(dong)事長兼總裁葉(xie)子禎受(shou)邀出(chu)席“2020兩(liang)岸企業家峰會”，并發表了“數據驅動裝備制(zhi)造業轉型升(sheng)級”的主題分享(xiang)。葉(xie)子禎董(dong)(dong)事長表示：裝備制(zhi)造產業的體(ti)系化(hua)(hua)升(sheng)級，遠不只是機械(xie)裝備自身的智能化(hua)(hua)升(sheng)級，更是軟硬(ying)件(jian)結合的柔性改造，以(yi)承載終端設備用戶數字(zi)化(hua)(hua)應用場景的實(shi)現。

▲鼎捷軟件董事長兼總裁 葉子禎

“2020兩(liang)岸企業(ye)家(jia)峰會(hui)（紫(zi)金山）創新(xin)(xin)發展研討會(hui)”以“新(xin)(xin)基建 新(xin)(xin)愿景 新(xin)(xin)商機(ji)(ji)”為主(zhu)題，旨在引領(ling)兩(liang)岸智能(neng)制(zhi)造(zao)領(ling)域企業(ye)加強合(he)作，把握新(xin)(xin)基建動能(neng)，抓住(zhu)智能(neng)制(zhi)造(zao)與機(ji)(ji)器(qi)人產業(ye)發展的巨大機(ji)(ji)遇(yu)，推動制(zhi)造(zao)業(ye)邁向中高端。

站在新基(ji)建的風口下，制造業(ye)無疑(yi)正面臨數(shu)字(zi)化轉(zhuan)型(xing)的關(guan)鍵(jian)節(jie)點(dian)。從數(shu)據融合到數(shu)據應用(yong)，在智(zhi)能制造大背景(jing)下，很多(duo)制造業(ye)企業(ye)開始激(ji)發數(shu)據這一核心驅(qu)動(dong)要素的潛能，工(gong)業(ye)制造和服務過程將(jiang)會有(you)越來越多(duo)的環節(jie)被重(zhong)構(gou)和優化。

目前來看，裝備制(zhi)造行業(ye)普遍面臨(lin)的問題包括(kuo)資源調配效率低(di)下、機械(xie)設備運維困難、服務需求陡增、金融生(sheng)態不完善等，全行業(ye)正以(yi)數據為核心(xin)，借助數字化(hua)改造，驅(qu)動研發、生(sheng)產、制(zhi)造、銷(xiao)售、服務等環(huan)節(jie)創造更大的價值。

對(dui)此，葉子(zi)禎董事長提出了兩大核(he)心觀點：只有智能(neng)化(hua)設備(bei)是不(bu)夠的(de)，企(qi)業(ye)需進(jin)行設備(bei)的(de)智能(neng)柔性化(hua)改造(zao)(zao)；工(gong)業(ye)設備(bei)與工(gong)業(ye)軟(ruan)件不(bu)能(neng)各自為戰，需融合發展(zhan)，真正打通IT層(ceng)與OT層(ceng)。基于以上觀點指引，葉子(zi)禎董事長為裝備(bei)制造(zao)(zao)業(ye)的(de)數字化(hua)轉(zhuan)型(xing)指明了三大方向。

方向一：軟件定義硬件，打造智能柔性設備

制造(zao)裝(zhuang)備(bei)(bei)經歷了機(ji)械裝(zhuang)備(bei)(bei)到數(shu)控裝(zhuang)備(bei)(bei)，目(mu)前正在逐步發展為智(zhi)能(neng)(neng)(neng)裝(zhuang)備(bei)(bei)。而智(zhi)能(neng)(neng)(neng)裝(zhuang)備(bei)(bei)一個最基(ji)本的(de)要(yao)求，就是(shi)要(yao)提供開放的(de)數(shu)據接口，能(neng)(neng)(neng)夠支持設(she)備(bei)(bei)聯(lian)網和數(shu)據采集。然(ran)而面對大規(gui)模(mo)定制化(hua)的(de)產業(ye)趨勢，從滿足(zu)消費者(zhe)和終端市場需求的(de)角度(du)出發，對于裝(zhuang)備(bei)(bei)制造(zao)企業(ye)而言(yan)，只追求設(she)備(bei)(bei)自動化(hua)、智(zhi)能(neng)(neng)(neng)化(hua)運行(xing)是(shi)遠(yuan)遠(yuan)不夠的(de)，需進一步進行(xing)智(zhi)能(neng)(neng)(neng)柔性(xing)化(hua)的(de)改(gai)造(zao)。

“從滿足客戶需求的角度，工業設備與工業軟件的結合，可以實現各自優勢互補，讓設備從好用，變得能用的更好，打造終端設備用戶全場域的智能化柔性化。”

葉子禎董(dong)事長以(yi)特(te)斯(si)拉“以(yi)用(yong)戶體驗為中心”的跨模(mo)塊平(ping)臺型開發為例，表示裝(zhuang)備(bei)制(zhi)造業(ye)有必(bi)要從改造以(yi)軟件(jian)定義硬件(jian)的平(ping)臺思(si)維出發，顛覆自己(ji)，重(zhong)(zhong)新(xin)適(shi)應數字(zi)化(hua)環境。但這事實上并不容易，智能裝(zhuang)備(bei)柔性化(hua)是必(bi)經之路。在(zai)鼎捷的一些真(zhen)實客戶案例中，工(gong)業(ye)機理與應用(yong)場景(jing)結(jie)合重(zhong)(zhong)新(xin)封裝(zhuang)到硬件(jian)中，實現(xian)工(gong)業(ye)軟件(jian)與工(gong)業(ye)設備(bei)無縫融(rong)合，這樣硬件(jian)就可(ke)以(yi)根據不同的數字(zi)化(hua)場景(jing)實現(xian)自適(shi)應， IT與OT層數據精準采集與實時(shi)交互也得以(yi)打通。

方向二：通過數字化轉型成為價值創造者

在數(shu)(shu)字化(hua)(hua)時代，數(shu)(shu)字化(hua)(hua)轉型很重(zhong)要的(de)(de)(de)目的(de)(de)(de)是將運營過程沉淀成(cheng)數(shu)(shu)據，對之進行集成(cheng)、共(gong)享、挖掘，從而驅動業(ye)(ye)務的(de)(de)(de)運營、戰略的(de)(de)(de)制定和創(chuang)新的(de)(de)(de)產生，更好地優化(hua)(hua)決策。對此(ci)葉子禎董事長表示，從信息數(shu)(shu)據化(hua)(hua)到業(ye)(ye)務數(shu)(shu)據化(hua)(hua)，企(qi)業(ye)(ye)只有重(zhong)視核心業(ye)(ye)務數(shu)(shu)字化(hua)(hua)，重(zhong)視細(xi)致化(hua)(hua)數(shu)(shu)據，實現從感知、應變，到預(yu)測、推(tui)薦、決策的(de)(de)(de)進階，數(shu)(shu)據才有機會真正幫助企(qi)業(ye)(ye)驅動發展，創(chuang)造價(jia)值。

“數字化轉型是組織為客戶創造價值的根本性變革，這是數字化轉型的最重要的意義，代表企業利用數字技術從根本改變績效的徹底思考。”

以裝備制(zhi)(zhi)造(zao)業為例，在(zai)少量(liang)多樣、非標定(ding)(ding)制(zhi)(zhi)化(hua)的新(xin)競(jing)爭態(tai)勢下(xia)，核心業務鏈條的數(shu)字化(hua)范圍涵蓋售前需(xu)求預測、售中生(sheng)產計(ji)劃、生(sheng)產制(zhi)(zhi)造(zao)、安(an)裝調(diao)試、售后(hou)服務。對此，企業需(xu)根據自身不(bu)同的戰(zhan)略定(ding)(ding)位(wei)，不(bu)同的市場(chang)需(xu)求，重(zhong)新(xin)組合核心業務和(he)實(shi)施(shi)數(shu)字化(hua)改(gai)造(zao)，以實(shi)現(xian)透(tou)明(ming)運維(wei)、遠程(cheng)診斷、智能(neng)決策、精準執行。

方向三：數字化加持裝備制造服務化轉型

目前(qian)，很多(duo)裝(zhuang)備(bei)制造(zao)企(qi)(qi)業(ye)(ye)都仍以(yi)(yi)銷(xiao)售(shou)新(xin)機(ji)臺為(wei)主，卻忽略了所銷(xiao)售(shou)出去的機(ji)臺也能夠(gou)轉變成(cheng)服(fu)(fu)務，甚至企(qi)(qi)業(ye)(ye)的利(li)潤來(lai)源將不以(yi)(yi)銷(xiao)售(shou)機(ji)臺為(wei)主，而(er)是(shi)轉變為(wei)以(yi)(yi)提供服(fu)(fu)務為(wei)主。對于日趨高度定制化的裝(zhuang)備(bei)制造(zao)業(ye)(ye)來(lai)說，由(you)于產(chan)品(pin)復雜性(xing)帶來(lai)的服(fu)(fu)務需求日益增(zeng)加，通(tong)過服(fu)(fu)務化擺脫低價競(jing)爭，透過產(chan)品(pin)的增(zeng)值服(fu)(fu)務以(yi)(yi)形(xing)成(cheng)新(xin)的利(li)潤增(zeng)長點是(shi)眾多(duo)裝(zhuang)備(bei)制造(zao)企(qi)(qi)業(ye)(ye)一直所追(zhui)求的。

然而制造(zao)服務(wu)化轉(zhuan)型并不容易(yi)，其中最重要(yao)的因素是你(ni)(ni)根本不知(zhi)道你(ni)(ni)的裝備(bei)賣(mai)到那里了，現在的狀(zhuang)況怎么(me)樣，你(ni)(ni)的客戶是怎么(me)使(shi)用它的，于此很難發展出基(ji)于場景的應用與(yu)增值服務(wu)。

“數字化可以讓服務的場景更豐富。通過數字化有效連接設備廠商和設備用戶，讓服務場景更豐富是裝備制造企業服務化轉型的關鍵。”

以上圖為例，葉子禎(zhen)董(dong)事長描繪(hui)了這樣的(de)(de)數字(zi)化服(fu)(fu)務(wu)場景：對(dui)于裝備(bei)制造企(qi)業而(er)言，設(she)(she)(she)(she)備(bei)用戶在上方，包(bao)含設(she)(she)(she)(she)備(bei)管(guan)理員、設(she)(she)(she)(she)備(bei)經銷商(shang)、服(fu)(fu)務(wu)外包(bao)商(shang)等(deng)，他們需要對(dui)設(she)(she)(she)(she)備(bei)的(de)(de)健康狀況做(zuo)出評估，對(dui)設(she)(she)(she)(she)備(bei)的(de)(de)能(neng)效分(fen)(fen)析(xi)、故障評級做(zuo)出分(fen)(fen)析(xi)，甚至對(dui)可(ke)預(yu)測(ce)性(xing)故障發(fa)生頻次、程(cheng)(cheng)度等(deng)進行提(ti)前預(yu)測(ce)分(fen)(fen)析(xi)。而(er)對(dui)于生產(chan)(chan)設(she)(she)(she)(she)備(bei)的(de)(de)廠商(shang)，包(bao)含品(pin)質工程(cheng)(cheng)師、技術工程(cheng)(cheng)師、維修工程(cheng)(cheng)師等(deng)，可(ke)利用產(chan)(chan)品(pin)回傳的(de)(de)數據，有針對(dui)性(xing)地實現(xian)設(she)(she)(she)(she)備(bei)狀態(tai)信(xin)息、環境信(xin)息等(deng)各種數據的(de)(de)實時監(jian)控，實現(xian)遠(yuan)程(cheng)(cheng)維修，甚至預(yu)測(ce)性(xing)維修和能(neng)耗管(guan)理。 

在鼎捷多年深耕服務的裝備制造行業，鼎捷與合作伙伴共同協助企業打通IT層與OT層，借助工業互聯網平臺的底層數據集成能力與ERP、MES等(deng)工業(ye)軟件的(de)融(rong)合(he)，強化對生產(chan)現場數據和遠(yuan)程設備運(yun)行(xing)數據的(de)采集能(neng)力(li)，推動業(ye)務可視化、柔性生產(chan)、資源(yuan)優化配(pei)置等(deng)智能(neng)制造與工業(ye)互(hu)聯(lian)網融(rong)合(he)發展(zhan)創新應用成為現實(shi)。

猶如(ru)葉子禎董事長所言，鼎捷服務于裝備(bei)制造行業(ye)(ye)，裝備(bei)制造企(qi)業(ye)(ye)服務于他們的客戶，以此共同(tong)打造產業(ye)(ye)數字化轉型生態環境。